Skulle det ske, at dit produkt kommer frem i en beskadiget tilstand, skal du tage billeder af de beskadigede produkter, inklusiv emballagen og sende billeder samt kopi af ordrebekræftelse til bettinagelardi@hotmail.dk dette skal ske senest 2 dage efter modtagelsen af pakken. Luftbobler i produktet kan forekomme og hører derfor ikke ind under beskadiget tilstand.